「Go To トラベル キャンペーン」に併せて各社で別のキャンペーンも行っており、旅行会社や自治体独自のキャンペーンも確認した上で、私はJTBで旅行の予約をしていました。
JTBは「GoToトラベルキャンペーン＋（プラス）」というキャンペーンをやっており、政府が行う「Go To トラベル キャンペーン」に加えて１回の予約で最大3,000ポイントを付与するというものでした。
そのポイントが全然付与されないのです。
JTBの「GoToトラベルキャンペーン＋（プラス）」とは
今回問題になっているJTBのページのリンクを貼ります。
政府の「Go To トラベル キャンペーン」の割引に加えて、JTBで予約すると1回目の旅行で1,000ポイント。
5回以上になると1回の旅行につき、3,000ポイントというものでした。
旅行代金が1万円以上であるとか、2021年1月31日までの予約であるとか、諸条件はありますが納得のできるものでした。
他社は便乗値上げをしている時期だった
JTBがキャンペーンで1回1,000ポイントを付与しているタイミングで、大手の他社は「Go To トラベル キャンペーン」の割引があるのをいいことに便乗値上げしているように感じました。
利益を確保しようと、割引の恩恵を旅行者ではなく、旅行会社が多く受ける構図でした。
そんな中、JTBは追加でのポイント付与ということで非常に印象が良く、私は2回の旅行でJTBを利用しました。
ポイントが付与されない理由はメルマガの登録か
私は9月に旅行したので、10月末にポイントが付与される予定でした。
JTBのサイトに頻繁に訪れることはないので、12月に入ってから確認しましたが、ポイントが付いていません。
そこで、キャンペーンのページを確認しに行きました。
・エントリーは済んでいる
・JTBトラベルメンバーにもなっている
・JTBホームページから予約した
・1/31までに予約した。東京在住でもない。
・1回10,000円以上の宿泊旅行
諸々、条件は満たしています。
1点見逃していたのが、「メールマガジン」の購読でした。
メンバーになった上で、「メールマガジン」を購読しなければいけないと。
登録するときには必ずメルマガは外すようにしています。それが原因だと思われました。
せっかく、評価してサービスを利用したのに裏切られた感覚です。
ひとまず、メルマガを登録して数日後にポイントが付与されないか電話で確認してみます。
（また、続報を載せます。）
